紅網攸縣站6月5日訊(分站記者 劉潔瓊)“只要是按辦事指南的要求把材料都準備齊,當天就可以把證辦下來了,真的是方便”。剛剛離開縣政務中心國土局窗口,拿著土地他項權證的村民康華感嘆,以前辦土地他項權證,要提供哪些材料也不清楚,來回跑三四趟,花費個把月是常事。
  現在,窗口櫃臺上擺著十分搶醒目的《辦事指南》塑料牌,工作人員介紹,“辦事指南”用來告知群眾辦理事項所需的材料和操作步驟,群眾能夠一目瞭然。據瞭解,《國土資源辦事指南》收編了關於土地、礦產資源、行政征收、行政監管、非行政許可審批等15個事項的相關信息,具體包含事項名稱、設立前提、申報條件、申報材料、辦理程序、收費依據和標準、辦理時限等。窗口現場辦公、直接辦理、簡化程序,一系列便民措施大大縮減了辦理時間。攸縣國土局還準備單獨設立一個“行政審批股”,調集業務熟悉人員,為民集中辦理。以前要15個工作日的辦理事項,在這個新股室辦理將縮短到幾天時間。
  在群眾路線教育實踐活動中,攸縣國土資源局重點列出了“行政效率不高、工作作風不實、聯繫群眾不緊、精神狀態不振、自我約束不嚴、服務意識不佳、創新理念不強、依法依紀不力”等8個方面的問題。編印辦事指南,就是提高服務意識的具體舉措之一。“自己多走路,讓百姓少走路”,起到了明顯效果。
  上雲橋鎮萬古橋村有一位村民,腿腳不方便,他想把土地使用權證過戶給兒子,但辦理這項業務必須本人的簽字,國土資源局窗口服務工作人員乾脆把資料帶齊,上門幫他簽字確認。菜花坪鎮大旺村,有一位村民急需建房,可他沒有去鎮上找國土所,也沒有前往縣城找國土局,而是找到村主任侯新生遞交了建房申請。簡單查看過後,侯新生立刻就聯繫了菜花坪鎮國土中心所。原來,侯新生除了擔任大旺村村主任之外,還有另一個身份——縣國土資源局國土信息員。在各村設立國土信息聯絡員,由他們統一收集村民建房申請,再聯繫相關國土資源部門辦理《集體土地使用證》,不僅能避免村民自己辦證四處亂撞的勞累,還能大大縮短辦理周期,給村民建房騰出時間。村民徐娥妹也是此項措施的獲益者,徐娥妹家共有七口人,都擠在一個建於上世紀的破舊紅磚房內,建新房迫在眉睫。於是今年三月份,她就遞交了一份建房申請,讓她沒想到的是,之前聽說要半年時間才能辦好的《集體土地使用證》,在不到一個月的時間里,國土局的工作人員就把辦好的證送上門來了。徐娥妹覺得很滿意,“足不出村就能辦好證”,這就是老百姓對國土資源工作的評價。縣國土局針對村民建房手續辦理難問題,不僅完善了國土信息聯絡員制度,還大幅提升審批效率,使辦證時間縮短為原來的六分之一。
  攸縣國土資源局在群眾路線教育實踐活動中不僅從群眾的角度上接“地氣”,還嚴格按照相關要求“接天線”嚴管自身。縣國土局機關有7臺車,各中心所有11臺車,共18臺車,所有車輛都要按規定集中入庫、出庫登記,這是國土局定下的一條鐵紀律。節假日確因工作原因需要用車的,必須報告,待領導批准並由辦公室開具派車單後方可出車,堅決杜絕公車私用。
  攸縣國土局的這些看上去細微的改變,其實是從根源上拉近了乾群關係,真正做到了服務群眾零距離,充分展示了國土資源部門的新形象,得到了社會各界的一致好評。  (原標題:攸縣國土資源局抓準重點整改群眾得方便得實惠)
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